お客の怒りもコントロールする、クレーム処理の極意とは? 2016/11/18 お役立ち情報 テレビやDVDレコーダー、パソコンやプリンターなどを買ったが、どうもうまく作動しない……そんなとき、お世話になるのが「お客様サポートセン...